De tout temps, le milieu du soin a été considéré de facto, comme un lieu où le travail en équipe est un mode de fonctionnement qui s’inscrit dans les valeurs du soin, cependant, bien souvent, il s’agit plutôt d’une juxtaposition de professionnels compétents individuellement.

Une équipe est un groupe de professionnels qui s’engagent à travailler ensemble autour d’un projet commun centré sur le patient. L’équipe se constitue sur la base d’un projet partagé et d’un objectif clair. Le choix des membres de l’équipe repose dans sur la recherche des compétences nécessaires à la bonne prise en charge des patients (spécialité, fonction, secteur, …).

Une équipe efficace est une équipe dont les membres, y compris le patient, communiquent les uns avec les autres, partagent leurs observations, leur expertise et leurs responsabilités en matière de prise de décision afin d’optimiser les soins.

Une équipe efficace présente des caractéristiques essentielles, telles que :

•  le partage d’un objectif commun ;

• des rôles et responsabilités définis et partagées ;

• des prises de décision partagées et éclairées ;

• une communication efficace ;

• un leadership partagé et reconnu ;

• un climat de travail sain et de solidarité ;

• la sécurité, une affaire de tous.