La bientraitance – La maltraitance

Définir le concept de bientraitance
Distinguer bientraitance, bienveillance
Justifier les principes de la bientraitance : respect de la personne, promotion de l’expression de la personne, communication personne/professionnel
Repérer les recommandations institutionnelles sur la bientraitance
A partir de documents institutionnels ou professionnels, d’expériences en milieu professionnel, présenter des actions de promotion de la bientraitance

Définir la maltraitance Repérer les situations à risques, les facteurs pouvant être à l’origine de situations de maltraitance
A partir d’exemples, présenter les différents types de maltraitance
Enoncer la conduite à tenir en cas de maltraitance
Présenter les risques juridiques et sanctions encourues en cas d’acte maltraitant